Saltar al contenido

Programa de citas con WhatsApp

Tú trabajas. Tus citas se reservan solas.

Tu WhatsApp contesta al momento, con tus precios y tu enlace de reservas. Tus clientes reservan solos, sin app ni cuenta, y la cita entra sola en tu agenda.

Te lo dejo funcionando yo. Sin tarjeta y sin permanencia. o déjame tus datos y te escribo yo

Ejemplo

Ejemplo: a las 23:47 un cliente pregunta por WhatsApp si hay hueco mañana para corte y barba; el asistente le contesta con el enlace de reservas, el cliente elige mañana a las 17:00 en el enlace, la cita entra en la agenda y la confirmación le llega por WhatsApp.

01 · El problema

Te escriben mientras trabajas. Y a las once de la noche. «¿Cuánto es?», «¿Tienes hueco mañana?», «Al final no puedo». Con CITAVELA, tu WhatsApp contesta al momento y tú sigues a lo tuyo.

02 · Cómo funciona

Cómo funciona

Tu cliente escribe, recibe tu enlace y elige hora. La cita entra sola en tu agenda.

  1. Tu cliente te escribe

    A tu WhatsApp, como siempre. Sin cambiar de número.

  2. Le llega tu enlace

    El asistente contesta al momento con tus precios y tu enlace de reservas.

  3. Elige hora y listo

    En tu enlace ve solo las horas libres de tu agenda, elige y la cita entra sola.

Si quieres verlo antes, mira cómo funciona con un ejemplo.

Lo que hace por ti

  • Tu agenda en el móvil

    Abres el panel y ves las citas de hoy. Va en el navegador: sin app que descargar.

  • Recordatorios por WhatsApp

    El día antes y una hora antes, para los clientes que lo aceptan. Con el plan Recepcionista.

  • Si algo no está claro, te pasa la conversación

    Lo que no sabe, te lo pasa. Y tú lo ves todo en el panel.

  • Sin app para tus clientes

    Reservan con tu enlace, sin descargar nada ni crear cuenta.

Más detalle sobre las reservas por WhatsApp y sobre tu enlace de reservas sin app ni cuenta.

Para quién es

Para negocios que trabajan con cita, en toda España.

Lee las reseñas de CITAVELA en Google

03 · Precios

Precios

IVA incluido · Sin permanencia · Sin comisiones · 14 días gratis, sin tarjeta

Plaza founder: El plan Recepcionista a 19,99 €/mes durante 12 meses; después, 49,99 €/mes.

10 plazas en total hasta el 29 de noviembre de 2026

Ya funciona con citas reales en dos barberías de Cartagena. Estamos empezando: por eso las 10 primeras plazas tienen precio founder.

Ver las condiciones founder Próximamente para equipos: +9,99 €/mes por profesional

Esencial

Para que tus clientes reserven solos con tu enlace.

19,99 € /mes IVA incluido

Probar Esencial gratis

Con asistente de WhatsApp

Recepcionista

Para que tu WhatsApp conteste y la cita entre sola mientras trabajas.

49,99 € /mes IVA incluido

Aparte, Meta cobra a tu negocio los mensajes enviados fuera de una conversación abierta, como los recordatorios. Contestar en las 24 h siguientes al mensaje de tu cliente no lo cobra Meta.

Pruébalo gratis 14 días

Precios con IVA incluido: la tabla de planes y los mensajes de Meta, en detalle.

Lo que CITAVELA no hace

Te lo decimos antes de que pagues.

  • Varios profesionales (próximamente). Hoy, uno. Estamos terminando la versión para equipos.
  • Cobrar a tus clientes. Ni señales ni pagos online.
  • Google Calendar. No se sincroniza.
  • Marketplace. No, a propósito. Tus clientes no ven a otros negocios.
  • Chat en tu web. Solo WhatsApp y tu enlace.
  • Ofertas masivas. No manda publicidad a tus clientes.
  • Facturas a tus clientes. No las hace.
  • Tus colores o tu dominio. La página de reservas no se personaliza.
  • App que descargar. No hay: todo va en el navegador del móvil.
Ver los 9Ver menos

En pocas palabras

  • CITAVELA es una agenda de citas con asistente de WhatsApp para negocios con cita: barberías, peluquerías, estética y fisioterapia, en España.
  • Los clientes también pueden reservar con el enlace del negocio, sin descargar ninguna app ni crear cuenta.
  • CITAVELA cuesta desde 19,99 € al mes con IVA incluido; el plan con asistente de WhatsApp cuesta 49,99 € al mes con IVA incluido.
  • CITAVELA no cobra comisión por cita ni por cliente nuevo y no tiene permanencia.
  • CITAVELA no es un marketplace: los clientes de un negocio no ven a otros negocios.
  • CITAVELA está hecha y atendida desde Cartagena (Región de Murcia).

Datos actualizados el .

Quién hace CITAVELA y por qué: hecho en Cartagena.

Preguntas frecuentes

¿Alguna duda?

Escríbenos por WhatsApp y te contesta nuestro equipo en menos de 24 horas laborables.

Escríbenos por WhatsApp

Te puede servir: Guías para barberías y peluquerías.

¿Cuánto cuesta y lleva IVA?

Esencial, 19,99 €/mes. Recepcionista, 49,99 €/mes. El IVA está incluido: es lo que pagas. Si te deduces el IVA, las bases son 16,52 € y 41,31 €. Con plan founder, Recepcionista a 19,99 €/mes los 12 primeros meses y después 49,99 €.

¿Hay permanencia?

No. Pagas mes a mes y te das de baja cuando quieras, con un correo a info@citavela.com. La baja se aplica al final del mes en curso.

¿Cobráis comisión por cita o por cliente nuevo?

No, ninguna. CITAVELA no es un marketplace: tus clientes son tuyos y no ven a la competencia.

¿Quién paga los mensajes de WhatsApp?

La cuenta de WhatsApp Business es de tu negocio. Meta te cobra directamente los mensajes enviados fuera de una conversación abierta, como los recordatorios. Contestar en las 24 h siguientes al mensaje de tu cliente no lo cobra Meta. El importe depende de tu uso y de las tarifas de Meta.

¿Mis clientes necesitan una app?

No. Te escriben por WhatsApp, como siempre, o reservan con tu enlace. Sin descargar nada ni crear cuenta.

¿Y si la IA se equivoca?

Da tus precios y tu horario, los que pones tú. Para reservar, manda tu enlace, que solo enseña huecos reales de tu agenda. Si algo es raro, te pasa la conversación. Y lo ves todo en tu panel.

¿Pierdo mi número?

No. El número y la cuenta de WhatsApp Business son de tu negocio, también si te vas. Puedes contestar desde el panel de CITAVELA y desde la app de WhatsApp Business de tu móvil, a la vez. Antes de conectar nada, te explicamos cómo queda.

¿Cuánto tarda el alta?

La hacemos contigo en una llamada. Conectar el WhatsApp depende también de Meta y puede llevar algo más.

¿Sirve para mi negocio si no es una barbería?

Sí, si trabajas con cita: peluquería, estética, uñas, pestañas o fisioterapia. CITAVELA gestiona citas, no historias clínicas: no guardes en ella datos de salud. Para fisioterapia y clínicas, el alta se abre muy pronto. Déjanos tus datos y te avisamos en cuanto puedas empezar.

¿Y si somos dos o más?

Hoy, un profesional por negocio. La versión para equipos está casi lista: mírala aquí y te avisamos.

¿Qué pasa con los datos?

Los datos de tus clientes son de tu negocio; CITAVELA los trata por encargo tuyo. Cumplimos el RGPD. La política de privacidad del servicio dice qué proveedores usamos y dónde están.

Tu agenda, tus clientes, tu WhatsApp.

Sin comisiones, sin permanencia y con una persona al otro lado.

Te lo dejo funcionando yo. Sin tarjeta y sin permanencia. o déjame tus datos y te escribo yo

Enlace de reservas, 19,99 €/mes. Con WhatsApp, 49,99 €/mes (+ mensajes de Meta).

  • IVA incluido
  • Sin permanencia
  • Sin comisiones