Guía
¿Cuánto cuesta un programa para peluquería?
Lo que pagas cada mes no es solo la cuota: suma comisiones, mensajes y cobros. Aquí tienes cómo calcularlo, con datos publicados y su fecha.
Enlace de reservas, 19,99 €/mes. Con WhatsApp, 49,99 €/mes (+ mensajes de Meta).
- IVA incluido
- Sin permanencia
- Sin comisiones
¿Cuánto cuesta un programa para peluquería? Depende menos de la cuota que del modelo de precio. Dos programas con cuotas parecidas pueden costarte muy distinto a final de mes.
Aquí tienes los modelos que hay, un ejemplo para un profesional y otro de comisión. También lo que cuestan los WhatsApp y una tabla con fecha. Los importes de CITAVELA llevan el IVA incluido. Los de terceros van en la misma base cuando se puede calcular.
Modelos de precio
Muchos programas combinan varias piezas: una cuota, comisiones y extras. Míralas por separado.
- Cuota fija al mes. Pagas la misma cuota con 20 citas que con 200. Te conviene si quieres saber de antemano lo que pagas. Es el modelo de CITAVELA: Esencial, 19,99 €/mes, y Recepcionista, 49,99 €/mes (los mensajes de Meta, aparte), con IVA incluido.
- Cuota por profesional. La cuota sube con cada persona que atiende citas. Te conviene si tenéis equipo y queréis una agenda para todos. Hoy CITAVELA admite un profesional por negocio.
- Comisión por cliente nuevo. La plataforma cobra un porcentaje cuando te llega un cliente desde su escaparate. Te conviene si necesitas que te encuentren. CITAVELA no cobra comisiones, pero tampoco tiene escaparate.
- Extras. Cobros online con un porcentaje por operación, mensajes SMS o de WhatsApp y funciones aparte. Pregunta por cada uno. CITAVELA no cobra a tus clientes: ni señales ni pagos online.
Para saber tu coste real, súmalo todo:
Coste real al mes = cuota + comisiones por clientes nuevos + mensajes que cobre Meta + comisiones por cobros online
Ejemplo con un profesional
Supón que trabajas solo y no te deduces el IVA. Esto es lo que cuesta la cuota de cada programa para un profesional, con IVA cuando se puede calcular.
| Programa | Cuota al mes |
|---|---|
| CITAVELA Esencial | 19,99 € con IVAEnlace de reservas y agenda, sin asistente de WhatsApp. |
| CITAVELA Recepcionista | 49,99 € con IVACon el asistente de WhatsApp. Los mensajes de Meta, aparte. |
| CITAVELA, plan founder | 19,99 € con IVA los 12 primeros mesesRecepcionista completo. Después, 49,99 €/mes. Los mensajes de Meta, aparte. |
| Booksy | Unos 42,34 € al mes con IVA (cálculo propio)Publica: 34,99 € + IVA al mes. |
| Fresha | Plan Independiente (1 profesional): 19,95 € al mesSu página de precios no indica si lleva IVA. |
| Treatwell | Planes Starter y Advanced, sin importe publicado en su página de EspañaTarifas y comisiones sujetas a IVA, según su propia página. |
No compares solo el número: mira qué incluye cada cuota. Esencial no lleva asistente de WhatsApp; Recepcionista, sí. En la tabla con fecha tienes lo que publica cada uno sobre mensajes, comisiones y permanencia.
Fíjate también en el precio por profesional. Si mañana entra alguien a trabajar contigo, la cuenta cambia. Hoy CITAVELA es para un profesional.
Ejemplo de comisión
Imagina que un cliente nuevo te encuentra en un marketplace y reserva un servicio de 40 €.
- Servicio de un cliente nuevo
- 40 €
- Comisión del 30 % de la primera visita
- 12 €
- Si la plataforma suma el 21 % de IVA a su comisión
- 14,52 €
- Con CITAVELA
- 0 €
Cálculo propio y orientativo. El 30 % es el que publica Booksy para Boost. Fresha y Treatwell publican otros porcentajes: los tienes en la tabla.
En las tres plataformas, las visitas siguientes de ese cliente no pagan comisión. Solo pagas la primera vez.
Para tu mes, multiplica la comisión por los clientes nuevos que te lleguen así. Si son pocos, la comisión pesa poco. Si son muchos, el escaparate te está llenando la agenda, y eso también vale dinero.
CITAVELA no cobra comisión por cliente nuevo, pero tampoco tiene escaparate. Tus clientes nuevos llegan por tu WhatsApp, tu Instagram o tu enlace. Si con eso te basta, una cuota fija te deja la cuenta más clara.
Costes de WhatsApp
Aquí conviene separar dos costes: lo que cobra el programa y lo que cobra Meta, la empresa de WhatsApp.
Con CITAVELA funciona así. La cuenta de WhatsApp Business es de tu negocio: a tu nombre y con tu forma de pago. Contestar en las 24 h siguientes al mensaje de tu cliente no lo cobra Meta. Los mensajes fuera de esa ventana, como los recordatorios, sí, según su tarifa. CITAVELA no cobra nada por mensaje.
No te damos una cifra de Meta: depende de cuántos mensajes envíes fuera de esa ventana y de su tarifa. El asistente va incluido en Recepcionista, con un uso razonable. Si un mes se dispara, te avisamos y lo hablamos.
- CITAVELA: Plan Recepcionista: asistente en el WhatsApp de tu negocio que contesta, da precios y manda tu enlace de reservas. CITAVELA no cobra por mensaje; Meta cobra a tu negocio los enviados fuera de una conversación abierta.
- Booksy: Su página de precios no menciona WhatsApp; incluye 100 SMS de marketing al mes.
- Fresha: Avisos y mensajes con un número incluido al mes y coste por mensaje a partir de ahí (avisos, no reservas por conversación).
- Treatwell: Su página de precios no presenta WhatsApp como función.
Datos de terceros consultados el . Fuentes en la tabla con fecha.
Pregunta siempre tres cosas: quién envía los mensajes, desde qué número y a quién los factura Meta. Si quieres que tu WhatsApp conteste y reserve, mira cómo funcionan las reservas por WhatsApp.
Tabla con fecha
Datos publicados por cada empresa en su web oficial. Los de terceros, consultados el . Los precios cambian: antes de decidir, comprueba la fuente.
| Concepto | Lo que publica |
|---|---|
| CITAVELA | |
| Cuota al mes | Esencial, 19,99 €/mes. Recepcionista, 49,99 €/mes (los mensajes de Meta, aparte). IVA incluido.Plan founder: Recepcionista a 19,99 €/mes los 12 primeros meses; después, 49,99 €/mes. |
| Profesional extra | Hoy, un profesional por negocio. |
| Comisión por cliente nuevo | Ninguna, ni por cita ni por cliente nuevo. |
| Permanencia | Sin permanencia. La baja se pide por correo a info@citavela.com y se aplica al final del mes en curso. |
| Mensajes de WhatsApp | Plan Recepcionista: asistente en el WhatsApp de tu negocio que contesta, da precios y manda tu enlace de reservas. CITAVELA no cobra por mensaje; Meta cobra a tu negocio los enviados fuera de una conversación abierta. |
| Cobros online | No cobra a tus clientes: ni señales ni pagos online. |
| Fuente | Precios de CITAVELA, a 4 de octubre de 2026 |
| Booksy | |
| Cuota al mes | Unos 42,34 € al mes con IVA (cálculo propio)Publica: 34,99 € + IVA al mes. |
| Profesional extra | Unos 9,68 € al mes con IVA por cada profesional adicional (publica 8 € + IVA; cálculo propio) |
| Comisión por cliente nuevo | Boost (opcional, se activa aparte): 30 % de la primera visita de cada cliente nuevo que llega con Boost activo, hasta 50 € + IVA (unos 60,50 € con IVA, cálculo propio). 0 % en las citas siguientes de ese cliente. |
| Permanencia | Sin permanencia; cancela cuando quiera |
| Mensajes de WhatsApp | Su página de precios no menciona WhatsApp; incluye 100 SMS de marketing al mes |
| Cobros online | Pagos móviles: 2 % + 0,15 € por operación |
| Fuente | Precios de Booksy · Booksy Boost · Fichas de Booksy por ciudad (ejemplo: Barcelona), consultado el 18 de octubre de 2026 |
| Fresha | |
| Cuota al mes | Plan Independiente (1 profesional): 19,95 € al mesSu página de precios no indica si lleva IVA. |
| Profesional extra | Plan Equipo: 12,95 € al mes por miembro del equipo |
| Comisión por cliente nuevo | 20 % de comisión única por cliente nuevo del marketplace. Clientes recurrentes sin comisión. |
| Permanencia | Sin compromiso mínimo ni contrato a largo plazo |
| Mensajes de WhatsApp | Avisos y mensajes con un número incluido al mes y coste por mensaje a partir de ahí (avisos, no reservas por conversación) |
| Fuente | Precios de Fresha · Fresha para negocios, consultado el 18 de octubre de 2026 |
| Treatwell | |
| Cuota al mes | Planes Starter y Advanced, sin importe publicado en su página de EspañaTarifas y comisiones sujetas a IVA, según su propia página. |
| Profesional extra | Sin importe publicado |
| Comisión por cliente nuevo | 25 % por cada cliente nuevo que llega por su marketplace. 0 % en reservas repetidas y en las que el salón consigue por su cuenta. |
| Permanencia | Contrato mínimo de 12 meses |
| Mensajes de WhatsApp | Su página de precios no presenta WhatsApp como función |
| Cobros online | 2 % en reservas online por procesamiento de pagos |
| Fuente | Precios de Treatwell para salones · Treatwell en Cartagena, consultado el 18 de octubre de 2026 |
¿Lo quieres programa a programa? Tienes CITAVELA como alternativa a Booksy, como alternativa a Fresha y como alternativa a Treatwell, con los mismos datos.
Si trabajas solo y quieres una cuota fija, mira los precios de CITAVELA con IVA incluido.
Con CITAVELA
Cuánto cuesta CITAVELA, con IVA incluidoPrecios con IVA incluido, sin permanencia ni comisiones.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta CITAVELA al mes?
Esencial, 19,99 €/mes, con tu enlace de reservas y tu agenda. Recepcionista, 49,99 €/mes, con el asistente de WhatsApp. IVA incluido, sin comisiones ni permanencia. Con el plan founder, Recepcionista cuesta 19,99 €/mes los 12 primeros meses y después 49,99 €/mes. Aparte, Meta cobra a tu negocio los mensajes enviados fuera de una conversación abierta.
¿Los precios de los programas de citas llevan IVA?
Depende de cada empresa: unas publican la cuota con IVA y otras sin IVA. Para comparar, pásalas a la misma base. Si una cuota es sin IVA, multiplícala por 1,21 y tendrás lo que pagas con el 21 %.
¿Quién paga los mensajes de WhatsApp?
Con CITAVELA, la cuenta de WhatsApp Business es de tu negocio. Meta te cobra directamente los mensajes enviados fuera de una conversación abierta, como los recordatorios. Contestar en las 24 h siguientes al mensaje de tu cliente no lo cobra Meta. CITAVELA no cobra nada por mensaje.